配送ポリシー

■ 配送業者・料金

当社指定の配送業者にてお届けいたします。 ※配送業者のご指定は承っておりません。

全国一律550円(税込)。離島・一部地域を除く


■ 発送日

ご注文確認後、3〜5営業日(土日祝・年末年始を除く)以内に発送します。

在庫状況・天候・繁忙期により遅延する場合はメールにてご連絡します。


■ お届け日数の目安(発送日翌日以降)

九州・本州・四国:翌日〜2日

北海道・沖縄・一部離島:2〜4日

※離島・一部地域は別途送料が発生する場合があります。


■ 日時指定

本サービスでは、配送方法の特性上、配達日時のご指定は承っておりません。

発送後は各配送業者の配送状況に準じてお届けとなります。

あらかじめご了承ください。


■ 追跡番号

商品発送後、発送完了メールにて追跡番号をご案内いたします。

配送状況は各配送業者の追跡サービスよりご確認いただけます。

※配送方法により、追跡サービスや再配達方法が異なる場合がございます。


■再配達

ご不在の場合は、配送業者により不在票が投函される場合がございます。

不在票に記載の方法に従い、再配達のお手続きをお願いいたします。


■紛失・破損

配送中の紛失または破損が確認された場合は、当社負担にて再送または返金対応いたします。

商品到着時に外装の破損等が見受けられる場合は、開封前に写真を撮影のうえ、ご連絡ください。